Política de privacidad
Última actualización: febrero de 2026
1. Responsable del tratamiento
La entidad responsable de tus datos personales es:
Marca: EKANA
Empresa: AKWA SPORT GROUP S.L.
Domicilio social: Calle del Doctor Velasco 4, 1C, Madrid, España
Email: info@ekanasportswear.com
2. Recogida de información
EKANA recoge los datos personales necesarios para prestar nuestros Servicios, entre ellos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y datos de contacto.
- Información de entrega: direcciones de envío y de facturación.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y patrones de navegación mediante cookies.
- Datos de transacción: detalles de pagos y pedidos. Nota: los datos completos de la tarjeta de pago los procesan proveedores externos con cifrado y EKANA no los almacena.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Ejecución del contrato: procesar, enviar y hacer el seguimiento de tus pedidos.
- Comunicación: atención al cliente y avisos sobre transacciones.
- Marketing: envío de boletines y novedades promocionales, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
- Optimización: mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia de uso.
4. Cesión de datos y terceros
EKANA no vende tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales:
- Logística y transporte: empresas de mensajería responsables de la entrega en la UE y Egipto.
- Pasarelas de pago: procesadores financieros externos seguros.
- Servicios técnicos: alojamiento web y proveedores de analítica de datos.
5. Transferencias internacionales de datos
Al utilizar nuestros Servicios, los clientes de Egipto aceptan que sus datos se procesen dentro de la Unión Europea (UE) y se compartan con socios logísticos locales egipcios únicamente para la gestión del pedido.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial y, después, durante el plazo necesario para cumplir las obligaciones legales, fiscales o contables que impone la legislación española.
7. Tus derechos
De conformidad con el RGPD y la ley orgánica española (LOPDGDD), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos.
- Oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
- La portabilidad de los datos (solicitar una copia de tus datos).
- Retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@ekanasportswear.com.
8. Cookies
EKANA utiliza cookies para gestionar el carrito de compra, mantener la sesión del usuario y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento del sitio web.
9. Modificaciones
EKANA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en los requisitos legales o en nuestras prácticas de datos. Las actualizaciones entran en vigor desde el momento de su publicación.